Najděte nejbližšího servisního partnera ve vašem okolí
Neteče teplá voda? Zde je návod, jak to rychle opravit.
Máloco je horší, než když se těšíte na horkou sprchu a teče jen studená voda. Dobrá zpráva je, že se většinou jedná o jednoduchý problém. Zde je návod, jak zjistit příčinu a problém vyřešit.
Kotle versus akumulační systémy
Nejprve je třeba si ujasnit: jaký systém ohřevu užitkové vody máte?
- Plynový kotel pro ohřev vody
- Zásobník teplé vody
S kombinovaným plynovým kotlem získáte vytápění i teplou vodu z jednoho systému. Teplá voda teče okamžitě, jakmile otočíte kohoutkem. V tomto případě máte pouze jedno zařízení.
Typické příčiny
Tři hlavní oblasti, ve kterých je třeba hledat problémy k vyřešení.
- Jednoduchá chyba v nastavení.Podrobnosti
Tuto příčinu lze obvykle vyloučit nejjednodušeji. Správná nastavení a případné chybové kódy najdete v návodu k obsluze vašeho spotřebiče (u ovládacích prvků je k dispozici také na našich produktových stránkách). Někdy stačí jen letmý pohled na ovládací displej a drobná úprava, aby se problém vyřešil.
- Špatná cirkulace vody.Podrobnosti
Někdy kotel funguje, ale voda v systému necirkuluje tak, jak by měla. To může způsobit potíže s teplou vodou, i když je samotný kotel v provozu. Pravidelná údržba je klíčem k tomu, aby vám teplá voda tekla spolehlivě.
- Problém s plynovým kotlem.Podrobnosti
Problém může spočívat ve vašem topném zařízení nebo zásobníku teplé vody. Pokud váš kotel zobrazuje chybový kód, podívejte se do návodu k použití (na našich stránkách věnovaných kotlům), abyste zjistili, co je příčinou potíží a jaké kroky je třeba podniknout.
Zkontrolujte, zda jsou nastavení správná.
V návodu k použití spotřebiče si ověřte správné nastavení a zkontrolujte, zda se nevyskytují nějaké závady, které by bylo třeba odstranit:
- Je zapnutý režim „pohotovostní“ nebo „bez námrazy“: Tím se kotel vypne. V takovém případě se vypne i topný systém
- Nastavená teplota byla omylem snížena: Obecně se doporučuje nastavit ji na hodnotu mezi 50 a 55 °C, což je ideální rozsah pro zabránění množení bakterie Legionella.
- Nesprávné nastavení: To může způsobit, že vám přestane fungovat ohřev teplé vody právě ve chvíli, kdy ji potřebujete. Vnitřní hodiny kotle mohou být rozladěné, zejména po nedávné změně času.
Zkontrolujte cirkulaci vody.
- Nízký tlak vody.
Únik v okruhu může způsobit pokles tlaku. Pokud tlak klesne příliš, kotel se z bezpečnostních důvodů vypne. Máme pro vás podrobného průvodce řešením nízkého tlaku vody, ve kterém se dozvíte, jak tento problém vyřešit sami.
- Ucpané potrubí.
V průběhu času se mohou potrubí ucpat nebo v nich mohou vzniknout vzduchové bubliny, což zpomaluje průtok vody. V chladném počasí může také zamrznout odvod kondenzátu. Pokud se tyto problémy zhorší, může dojít k výpadku kotle, což má za následek výpadek vytápění a teplé vody.
- Porucha oběhového čerpadla.
Toto je čerpadlo, které zajišťuje cirkulaci vody v okruhu. Pokud se zasekne, voda již není správně rozváděna.
- Porucha obtokového ventilu.
Toto zařízení rozvádí vodu ohřátou v kotli do topného systému a do teplovodního okruhu. Pokud je rozvod vody nedostatečný, hrozí vám studená sprcha.
Podívejte se na svůj kotel nebo zásobník teplé vody.
V některých ojedinělých případech je příčinou výpadku teplé vody porucha na straně kotle nebo zásobníku. V tomto případě lze zkontrolovat několik věcí:
- Napájení: Kotel potřebuje vodu, plyn a elektřinu. Zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku proudu, a v případě potřeby jej sami obnovte.
- Bezpečnostní vypnutí: Někdy kotel zjistí poruchu a sám se vypne. Pro obnovení normálního provozu stačí kotel znovu spustit. To můžete provést sami.
- Porucha zapalování: Pokud je přívod paliva do hořáku nedostatečný, hořák se nezapálí. U starších kotlů je nutné zapálit zapalovací plamínek. To je práce pro odborníka!
- Porucha teplotního čidla: Toto čidlo měří teplotu vody a dává kotli pokyn k ohřevu. Pokud čidlo přestane fungovat, kotel signál neobdrží. To je také práce pro odborníka!
- Porucha bezpečnostní skupiny zásobníku: Tento ventil reguluje tlak v zásobníku teplé vody. Bezpečnostní skupina zásobníku může být zanesena vodním kamenem nebo netěsná. Nechte jij vyčistit odborníkem.
- Vzduch nebo vodní kámen v zásobníku teplé vody: Přítomnost vzduchu nebo vodního kamene snižuje účinnost kotle. Voda se neohřívá správně a zařízení spotřebovává více energie, než je nutné. Zavolejte odborníka.
Dva způsoby, jak získat okamžitou pomoc od odborníků.
Naši certifikovaní partneři jsou odborníci na topné systémy. Rychle vás spojíme s tím správným partnerem ve vašem okolí.
Kontaktujte přímo naši linku technické pomoci
Potřebujete pomoc hned teď? Naši odborníci na Vaillant jsou vám k dispozici na telefonním čísle +420 281 028 035. Kdo zná systémy Vaillant lépe než lidé, kteří je vyrobili?
Roční servis kotle
Pravidelné kontroly jsou klíčem k dlouhé životnosti kotle.
- Kontrola klíčových součástí.
Svěřte důkladnou kontrolu všech důležitých součástí, jako je přetlakový ventil a expanzní nádoba, autorizovanému servisnímu technikovi společnosti Vaillant. Tím zajistíte bezproblémový provoz a prodloužíte životnost i spolehlivost vašeho topného systému na dlouhá léta.
- Včasné odhalení problémů.
Včasné odhalení drobných závad vám může ušetřit čas i peníze. Díky pravidelným prohlídkám může váš technik odhalit a vyřešit potenciální problémy ještě předtím, než se zhorší. Tím se nejen sníží náklady na opravy, ale také se prodlouží životnost vašeho kotle.
- Prevence ucpání.
Součástí pravidelné údržby je odstraňování usazenin a nečistot, které se mohou v systému hromadit. Toto čištění je nezbytné pro zachování maximálního výkonu a účinnosti a pro prevenci budoucích problémů, které by mohly ovlivnit provoz vašeho kotle.
